技术发展的不同阶段带动了不同时期的新闻传播的变革,也就形成了不同形态的舆情类型。那么新闻舆情如何分类呢?
一、按发展阶段分类:
1、印刷技术为前提的纸质媒体舆情——以各类报纸、杂志、期刊为传播载体。其发展受到印刷技术与文字检录、排版技术的影响。从木刻制版、到铅字打印、到电脑打字、激光照排,带来了纸质媒体的繁荣。
2、以电子管技术为代表的广电媒体舆情——电子管收音机的出现空前提高了信息的传播速度,显像管技术带来电视的普及,使得声音、图像、文字、色彩等信息,全面立体地呈现给受众。
3、以数字化信息技术为引领的新媒体舆情——以集成电路、芯片、软件、互联网等信息技术为基础,手机等移动终端为代表的新兴介质为依托,实现信息传播的舆情。
4、人际(口头)传播舆情——口头舆情就是在人际间,通过口耳相传的一种舆情。无论社会如何发展,只要有人群的地方,就一直会有这类舆情的存在。一定人群范围内的广泛赞誉、集中指责、批评,大规模谣言传播等都属于人际传播舆情的一种。
二、按责任主体分类:
1、组织直接责任舆情
组织自身责任引发的舆情指由于某个集体或其组成部分、组成人员,由于决策、执行等组织行为的不当,或者该组织所属团队成员个人以职务身份,进行活动的过程中的不当言行所引发的舆情。
2、组织间接责任舆情
在导致此类舆情的新闻事件当中,没有集体或机构的组织行为,也没有其成员的职务行为。但相关组织负有管理或连带责任。
3、非组织责任舆情
指不是因为组织的直接责任或是其成员的职务行为而引发的突发公共事件所形成的舆情。包括:气象、地质灾害,民间群体冲突,重大交通意外事故,大规模谣言传播等形成的首次舆情冲击。
4、个体责任舆情
完全由个体行为人的非职务行为所引发的舆情,个人刑事案件;公众人物丑闻、绯闻;社会成员的个体新闻等等。这类舆情往往因行为人的举动超出社会的常态认知,突破某一方面认知的一般限度,或行为人的特殊身份,而引发公众关注。
三、按舆情后果分类:
1、受侵害性舆情
在日常活动中,社会组织及其成员、或者个体与其他组织与个体之间,一方并没有直接过错和行为不当,而完全由于向对方的过错引发,同时又给当事方造成一定名誉或利益损失的舆情。
此类舆情多发于当事方与媒体之间,由于少数媒体把关不严,从业人员职业素养和责任心不够,造成的失实或虚假报道,产生重大社会影响后,对报道对象构成了利益名誉上的损失。这种舆情的受害方有可能是个体,也有可能是机构或组织。
此外,网络上出现的诽谤他人、造谣中伤、无证据指责,对另一方当事人来说,也是一种对被侵害性舆情。
2、颂扬性舆情与颂扬性负面舆情
指由于某一组织或个人,因为某项决策、某一具体语言或行动,获得一定范围内社会公众的集中好评,短时间之内,社会公众的赞誉、好评集中表达,而形成的舆情。也被称为正面舆情。
这类舆情有一个特点,就是颂扬的对象必须是老百姓真正认可的真善美的事物,否则,颂扬性舆情在一定条件下,也可能演变成为颂扬性负面舆情。处置不好就会生负面效应,最终形成颂扬性负面舆情。
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