由于网络舆情的复杂多变，且在当下这个舆论环境下越来越频发，如何提前感知并做好应对计划，成为了相关主体的必修课。

网络舆情预警体系

1.制定舆情预警方案

针对各种类型的危机事件，制定比较详尽的判断标准和预警方案，以做到有所准备，一旦危机出现便有章可循、对症下药。

2.密切关注事态发展

保持对事态的第一时间获知权，加强舆情监测力度。这个可以通过例如与识达科技这样的舆情公司合作，在第一时间大量来收集、汇总各种互联网上的信息。

3.及时传递和沟通信息

即与舆论危机涉及的相关联主体保持紧密沟通，建立和运用这种信息沟通机制，已经成为网络舆情管理部门的重要经验。以上海为例，无论在涉日舆情、地铁调价，还是普陀城管打人等“网络热点舆情”处理上，各部门协同作战、相互配合、共同商议，判断危机走向，对预案进行适当修正和调整，以符合实际所需是危机应对的重要措施。

网络舆情预警功能

在此以识达科技旗下的网络舆情预警系统功能为例：

1.关键词式舆情预警推送：可支持将关键词自由组合、灵活设置成监测主题，对全网舆情展开7*24小时实时监测，可覆盖新闻媒体、社交媒体、短视频平台、主流门户网站、论坛、公众号等多个平台，全网范围内一旦相关的舆论提及触发到关键词，系统即可实现及时推送。

2.语义式舆情预警推送：帮助用户自动识别网络上产生的与己相关的敏感、负面、突发的新闻标题、资讯内容、媒体/网民评论、视频摘要描述等，然后以微信、短信、邮件或者提供的手机客户端等方式接收舆情，提醒延迟最快可在30秒内。

3.定向式舆情预警推送：可支持对某个重点舆情传播平台或有影响力的媒体、KOL的舆论动态进行定向追踪，以满足用户个性化的舆情信息获取需求。

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