舆情监测系统主要服务于政府、事业单位及企业客户。目前国内舆情市场相对成熟，舆情监测服务商也多种多样，但也存在诸多问题。接下来小编就带大家了解下舆情监测系统采购路上要注意的一些事儿，避免踩坑。

1、根据定位选择合适的服务商

舆情监测市场经过近些年的发展，其服务厂家也是成千上百。但由于市场定位不同，所服务的客户群体也有所差异。在选择供应商时首先要了解其服务的主要对象，可以通过供应商网站查询合作过的客户案例。举个例子，如果你是一家企业客户，尽量选择做企业市场的舆情公司，如识达舆情监测服务就是专门针对企业舆情监测需求开发的。如果你是政府单位，则可以选择专门针对政府高校单位的蚁坊软件。

2、货比三家，选择最适合自己的

舆情监测市场目前已经进入红海阶段，市场上有着各种各样的舆情监测服务商。一些实力欠佳和皮包类公司以SEM、SEO等方式获客、通过低价竞争或者过度承诺来签下订单。因此，小编建议选择舆情监测服务商时尽可能多了解供应商的情况，比如主营业务是否为舆情监测、是否服务过同行业客户、供应商口碑情况等等。一般正规的有实力的舆情监测服务商如识达舆情监测服务都是可以免费试用一段时间的，如果厂商表示不能试用，那么客户就需要注意了。

3、实力优选，了解舆情系统三大标准

舆情监测行业三大标准是：快、准、全。即监测速度要快、监测范围要全面、监测信息要准确。企业在采购舆情监测服务时尤其需要注重这三点，试用时重点看下舆情监测系统的监测渠道是否全面、监测数据的多少、监测时效性、监测功能是否完善等，并横向比较几家舆情监测服务商提供的其他功能，如情绪分析、如网友发声渠道分析、如网友媒体热议话题分析，结合自己的需求选择服务商。

4、综合比较，后顾无忧最好

在新媒体时代背景下，舆情管理的难度越来越难，尤其是在突发舆情出现时，舆情传播速度更快、传播渠道多元、舆情影响力深远。因此，舆情监测系统供应商的综合服务能力显得尤为重要。如识达舆情监测内置在线人工咨询服务，重大突发事件提供应急响应。此外，识达舆情监测服务还能根据企业所处行业提供舆情监测解决方案如汽车行业、医美行业舆情解决方案，并根据客户需求提供日常监测报告服务与专题报告服务等等，协助企业更好处理企业舆情。

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