来到大数据时代,人工舆情监测的不足之处被愈发放大,变得越来越不适用信息化时代发展的需求,下面识达科技小编就来为大家盘点盘点人工舆情监测有何不足之处以及为什么越来越多的企事业单位选择舆情系统,其究竟有什么用。
一、人工舆情监测不足之处分析
1.信息收集困难:互联网没有边界、信息泛滥,且舆情多由基层发起,人工无法完全收集;
2.很难及时把握信息:自媒体时代的信息以光速传播,处理时机稍纵即逝;
3.信息甑别面临挑战:互联网中各种无效信息充斥,需要花费大量时间甑别;
4.人工手段受到很多限制:通过人工进行舆情信息的浏览、搜索、预警、趋势分析、统计数据,制作简报专报,不仅费时费力,而且效果差。
二、舆情系统的作用分析
目前有许许多多的公司开发了各种互联网舆情自动监测与分析系统,如识达科技,目的是利用现代互联网技术和信息处理技术,自动抓取并识别互联网海量信息中的热点和焦点,避免人工监测不全面、时间跟不上的缺点,并把互联网内容监管工作人员从繁重的手工监看中解脱出来,由被动监看和检索变为主动抓取和识别,将主要精力投入到净化网络环境和舆论引导上,真正提高企业的互联网舆情应对水平,切实给企业带来效益。
以识达科技旗下舆情系统为例,其作用体现在:
1.帮助企业完成全网和指定网站互联网信息监测。
2.发现与企业及行业最新、最热、最重要的网络信息。
3.能做到实时不间断监测,遇到特定信息能通过短信、邮件、桌面弹窗等方式提醒相关人员。
4.能对信息进行统计分析,及时输出统计分析报表为管理层辅助决策提供依据。
5.能全面满足企业领导及内部工作人员对互联网信息的阅读需求。
6.能节约舆情信息收集的人力、物力、时间,提高办公效率。
(文章部分内容摘选自《如何应对舆情危机?:新媒体时代的企业生存之道》-蒲红果 何晓梅 刘路等,侵删)
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