新闻为王，虽然在新媒体时代，人人都是新闻的传播者与生产者，媒体的作用力与影响力大不如从前。但媒体在许多时刻仍旧是新闻的第一生产者与传播者，大众对于新闻媒体的公信力依旧保持，媒体新闻报道仍然影响着许多网友对于新闻事件的认识。

且在互联网高速发展的今天，传统媒体也纷纷开展新媒体业务，开始网络媒体的专题。不少新闻工作者与普通人也开始自媒体领域的尝试，对于新闻事件，自媒体能够更快表达自己想法，更精准吸引自己用户，也能更早的影响到网络舆情的发展。那么新媒体时代，企业如何进行舆情监测与引导媒体风向呢？

1、及时发现媒体舆情

新媒体时代，公关事件的处理已经由黄金24小时变成了黄金4小时，企业处理事件的时间被缩短，但舆情信息的传播程度却越来越快，且网络媒体在其中影响力也是即时的。对此，企业要利用如识达网络媒体舆情监测服务及时发现媒体舆情，查看网络媒体对于事件的看法。

2、进行媒体舆情研判

在舆情发展的前期，无论是自媒体还是传统媒体开展的网络媒体业务，其传播事件的态度是谨慎且中立的。对此，企业可以利用识达网络媒体舆情监测服务，查看舆情事件中热门文章传播情况，对热门文章传播层次、传播网站、转载情况等进行综合分析，发现热门传播文章状况，对媒体舆情进行研判分析，了解网络媒体立场、主要观点进行公关措施。

3、统一口径，坦诚布公

统一口径，面对舆情事件，企业积极主动与网络媒体联系“摆事实，讲道理”，将情绪向理性、平和、客观的方向引导。以理性、平和的心态善待媒体，多与媒体交流沟通，将权威、客观的消息有力有效地传递出去，以诚实的态度赢得媒体信任，合力促使舆论平息。

识达舆情监测除了提供网络媒体舆情监测之外，还能针对舆情事件为客户提供事件相关信息的爆发特点、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、品牌好感度、用户画像等方面全面分析，帮助客户全面了解事件特点、梳理事件发展及相关舆情变化的脉络及趋势。

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