舆情监测岗位要做些什么?
发布时间:2021-12-23 14:13浏览次数:1510 作者:Ricardo 分类: 舆情知识

舆情监测市场的不断扩大,使得舆情监测服务公司开始大规模向外界招兵买马,拓展公司业务规模。不少网友在丰富的薪资情况以及自身职业考虑下对舆情监测感兴趣,但舆情监测岗位需要做什么呢?入职后怎么才能快速开展工作呢?

舆情岗位人员的职责:

1、对舆情信息进行分析研判:既然是舆情监测,那么舆情监测人员的第一要务是对公司或者客户的网络舆情信息进行监测分析,分析包含有公司/客户的舆情信息对于公司/客户的影响状况。利用手中的辅助工具如识达舆情监测对舆情信息传播范围、传播节点、网友情绪等数据进行综合分析,综合归纳处置,及时上报。

2、对舆情关键词库进行调整:互联网文化语境下,词汇所包含的语义是不断变化的。如“坦克”原本代表的意思是一种军事武器,在一些网络语义下演变成了一种对女性身材的侮辱词汇。公司对外品牌词汇也会随着网友使用而产生变化,这需要舆情监测人员根据互联网词汇语义的变化而及时调整关键词库,以便于能及时全面的监测到公司舆情信息。

3、定期的舆情分析报告:公司每个阶段所开展的市场公关活动是不一致的,这些对于公司对外形象展示也不一致。舆情监测人员需要定期对公司整体舆情信息进行总结分析,研究网络舆情发展规律及趋势,并深入分析结合行业经验对舆情的影响力做出判断和总结,提出合理有效的舆论引导建议。

舆情监测人员辅助工具推荐:

众所周知,互联网舆情信息以海量计。公司体量规模越大,其网络上舆情信息数据量也是越多,传统意义下的人工监测效率低下,既不能实时监测到公司舆情信息,还加大舆情监测人员的工作量。在舆情监测方面,时间就是一切,公司需要及时了解到公司舆情信息,尤其是负面信息。

识达舆情监测服务能7x24小时全天候全方位实时监测实时监测社交媒体,博客,论坛,新闻站点等平台,系统首页实时更新有关公司的网上信息,并在发现公司负面舆情信息后,最快30s内及时预警,帮助公司快速进行舆情处置,维护公司品牌形象。识达舆情监测服务免费试用入口>>>

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