微信作为新媒体发展的重要组成部分之一,其用户规模以及在信息传播上所起到的作用是毋庸置疑的。而微信公众号作为微信用户接受信息传播的主要渠道,其信息传播的内容毫无疑问会影响到微信用户对于某一事物的看法。
微信公众号舆情监测的意义:
于企业而言,做好微信公众号舆情监测,有助于企业随时掌握在微信平台上所关心的舆论动态,如:是否有负面产生,排除风险预防危机、有没有一些别有用心的人恶意造谣攻击。
对竞品的监控,比如对方的发文时间、发文内容、发文后的用户反馈情况以及用户吐槽点等。
对广告投放效果的监测。微信公众号文章正常情况阅读量都是呈平滑的曲线增长的。当广告主进行微信公众号营销活动时,可以通过舆情监测查看广告的效果如何,网络传播趋势以及网友情绪表达,帮助我们更好的进行广告营销。
微信公众号舆情监测方案:
1、通过关键词进行实时全面监测
随着微信公众平台用户数量的急剧增长,需要监测的公众号舆情数据量大,再加上微信舆情信息滋生速度快,传播广,因此要想及时科学地掌握相关动态存在不小的难度,为此建议试用识达舆情监测,设置特定的关键词进行全平台全天候24小时抓取,覆盖所有公众账号,自动采集与之相关的舆论舆情信息,智能识别负面,自动告警通知,随时随地掌握在微信平台上关心的舆论动态。
2、自定义公众账号进行定向监测
众所周知,在舆情传播过程中,意见领袖所起到的作用是不容忽视的。因此,当需要对某些官方或头部公众号(如人民日报、头条新闻等)进行重点关注时,这个时候就可利用识达舆情监测的自定义监测功能,对这些公众账号进行定向监测,确保第一时间掌握其网络动态,有针对性加以干预处理。
3、通过时间段进行监测
此外,如需了解当前和过去的舆论舆情信息,识达舆情监测还可支持根据不同时间段进行监测,如近一周、近一个月、近三个月的等等,便于用户更加科学、全面地掌握与之相关的公众号舆论舆情信息,为微信舆情应对处理提供决策参考。
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