今年以来，娱乐圈可谓是风波不断，吃瓜不停，而且不乏很多大媒体也对相关事件进行了转载报道，引发了全网热议。因此，为了防范于未然，有效规避和高效应对网络舆情危机，提高危机公关能力，及时止损，不少的明星艺人工作室、相关经纪公司、资方都开始重视明星艺人危机公关舆情监测工作。

那么明星艺人在危机公关过程中的舆情监测具体应该怎么做呢？

明星艺人危机公关舆情监测方案

以“吴亦凡事件”为例，借助识达科技旗下的识微商情监测系统监测了一个月的数据发现，全网相关信息超过34516425条，平均几十万条一天。

一般的舆情监测公司旗下舆情系统可以承受住这么大的信息量吗？其实并不然，因为吃瓜的群众太多了，看热闹的人太多了，还有水军灌水的人也多，要如何从这海量的信息中筛选出有用有价值的信息呢？建议与识达科技这样的大数据舆情监测公司合作，具备日处理数10亿数据的能力，可支持：

1.监测党媒、央视媒体、权威媒体报道类的信息；

2.监测主流、小众的社交媒体原发数据；

3.监测论坛、博客、贴吧等舆论信息；

4.监测抖音、快手等视频类信息；

5.监测小红书、知乎、公众号等平台信息；

6.支持舆情实时识别预警、同步全面分析、数据导出、报告生成等等。

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在了解了具体可选择的舆情监测公司后，接下来小编和大家简要聊聊具体的明星艺人危机公关舆情监测步骤：

1.用舆情监测系统7*24小时的对明星名字，艺名不断的做监测；

2.安排一个人实时查看监测结果；

3.监测到相关信息后发给内部舆情分析师或合作舆情公司，让舆情分析师对信息进行分析研判；

4.舆情分析师研判舆情后把相关的舆情下发给相关的人，做好舆情的闭环；

5.最后就是要舍得花钱做公关，公关公关就是拿钱去公关，花钱要做好评估。

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